お問い合わせ・お申し込みの流れ

1 電話からのお問い合わせ

• ０９９７－４９－３３５０
  光電話です・・・固定電話からであれば、少しお安く通話できます
  ※インターネット回線を使用した電話なので、屋久島で停電などの障害があるときは通話不能になります・・・時間をおいておかけ直し下さい
• ０９０－５５０２－５７５３
  携帯

番号通知でお掛け下さい・・・非通知では掛りません

2 フォームからのお問い合わせ

• フォームを送信すると、自動返信で内容確認のメールが送られます
  ※フォームに記入されたご自身のアドレスが間違っている場合、自動返信で内容確認のメールは届きません
• ご質問には出来るだけ速やかにお返事を差し上げます
  ※質問の送信が夜遅い時間の場合は、返信が翌日の夜になることもあります

3 フォームからのお申し込み後の流れ

• フォームを送信すると、自動返信で内容確認のメールが送られます
  ※フォームに記入されたご自身のアドレスが間違っている場合、自動返信で内容確認のメールは届きません
• お申し込みには出来るだけ速やかに確認メールを差し上げます
  ※お申し込みの送信が夜遅い時間の場合は、返信が翌日の夜になることもあります

1. こちらから返信メール（必要装備等を含む確認事項）をお送りします
   • ご希望コース・日時・料金等の確認
   • お客様にご用意頂く物（装備・持ち物）・その他注意事項の連絡
   • 参加者全員のお名前・年齢・性別・ご住所の確認（記入欄が有ります）
   • ご確認いただき”ＯＫ”であれば、参加者全員のお名前・年齢・性別・ご住所を記入して、そのままご返信ください（早めにお返事をお願いします）
2. お客様からのＯＫ返信を受けて、予約確定メールをお送りします
   • ご予約の確定の連絡
   • 当日までの連絡方法の確認
3. 天候不順などによる持ち物の追加等のメール
   ※ご予約後、天候等の様子により持ち物等の追加が必要な場合は追ってメールを差し上げます（直前のこともあります）
4. ツアー前日の夕方に、最終確認のお電話を差し上げます
5. 当日のお迎え